Разработка сайтов от 50 000 ₽

Продвижение сайтов от 20 000 ₽

Техническая поддержка от 5 000 ₽

Поддержка сайтов

Веб-студия Русс-сайт в городе Дедовск осуществляет информационную и техподдержку сайтов любого содержания. Это означает, что опытные специалисты окажут услуги по администрированию, обновлению сайтов и их модернизации.

    1. Информационная поддержка сайта

Эта услуга обновляет текстовую и графическую информацию на сайте, то есть делает все необходимое, чтобы сайт оставался востребованным потребителями и освещал актуальные для них вопросы. Специалисты компании грамотно и быстро обработают, а затем разместят уже готовый контент. Также вам предоставляется возможность заказать новые тексты, оптимизировать и добавить изображения любого размера, баннеры или видеоматериалы. Для интернет-магазинов специально разработана услуга по наполнению каталога товарными карточками и предложениями.

Ни для кого не секрет, что любой ресурс рано или поздно нуждается в изменении или пополнении информации. Это могут быть глобальные изменения контента или специфики работы представленной организации, вплоть до изменения номера телефона для связи с партнерами или клиентами. В нашей веб-студии выполняются любые виды работы относительно модернизации сайта.

    1. Техническая поддержка сайта

Сайт представляет собой сложный механизм, который совмещает в себе совокупность различных технологий. Понятно, что его работа может быть приостановлена или нарушится по неизвестным причинам в любой момент. Более того, ресурс может быть утерян безвозвратно. Учитывая тот факт, что для создания сайта было потрачено много сил, денег, времени, то прекращение его деятельности может иметь катастрофические последствия.

Что подразумевает под собой техническая поддержка сайта? Прежде всего, это контроль над функциональностью ресурса, возможность оперативного исправления ошибок, которые влияют на корректность работы системы. Специалисты веб-студии могут выступить в роли вашего представителя перед любой компанией, отстоять вашу позицию в технических вопросах любой сложности.

Необходимость технической поддержки сайта

а) Мониторинг доменного имени и хостинга:

Агентство Русс-сайт возлагает на себя обязательство: следить за сроками об окончании действия срока хостинга и регистрации доменного имени. Известны случаи, когда забывчивость владельца сайта отражалась на потере доменного имени, так как «киберсквоттеры» в тот же час его перекупали, а возвращать соглашались лишь за огромную сумму выкупа.

б) Резервное копирование ресурса:

Этот способ помогает сохранить сайт и его информационное наполнение. То есть, необходимо проделать следующие манипуляции: копировать файлы, копировать базу данных. Все данные сохраняются в архиве нашей веб-студии. Предусмотрено регулярное пополнение архива.

в) Оперативное удаление ошибок:

Ошибки в процессе работы сайта могут возникать по разным причинам: заражение вирусом, взлом или зависание. Эти и другие технические проблемы разрешимы нашими специалистами. В эту категорию услуг также входит общение с менеджерами хостинг-компании от имени владельца сайта.

г) Диагностика вирусов и их лечение:

Как показывает опыт, вирус способен поразить любой сайт. Особенно этому подвержены сайты с системой управления содержимым. Это может привести к блокированию работы всей системы, размещения на нем вредоносной информации, спам.

д) Единый сервис обслуживания:

Нашим специалистам достаточно единожды предоставить свои пароли и логины к панели управления хостингом и доменом. После этого вы навсегда освободитесь от сложностей сохранения важных данных. Очень часто владельцы теряют эти данные, потом произвести какие-либо изменения на сайте не предоставляется возможным. Мы же, кроме сохранения паролей и логинов, еще и храним резервную копию всего сайта.

Цена на техническую поддержку сайта

  • Техническая поддержка сайта
    • Консультации по вопросам работы сайта
    • Контроль за работоспособностью сайта
    • Оперативное устранение ошибок и технических сбоев
    • Резервное копирование сайта и базы данных
    • Управление почтовым сервисом, помощь в настройке
    • Диагностика и удаление вредоносных программ
    • Контроль срока делегирования домена и оплаты хостинга
    • Хранение всей необходимой технической информации
    • Контакт с хостинг-провайдером от имени владельца сайта
    • Информационная поддержка сайта
    • Верстка и размещение текстового контента
    • Размещение и оптимизация изображений
    • Изменение функциональных возможностей сайта
    • Добавление и изменение разделов сайта
    • Изменение графических элементов дизайна сайта
    • Разработка и размещение баннеров
    • Количество нормо-часов в месяц
    • Время реакции на обращение
  • Базовый

    7 000 ₽ от 5 000 ₽
    • c 10:00 до 19:00
    • 1 раз в месяц
    • до 10 страниц
    • до 10 штук
    • 5 часов
    • до 2 дней
  • Основной

    15 000 ₽ от 10 000 ₽
    • c 10:00 до 19:00
    • 1 раз в 2 недели
    • до 20 страниц
    • до 20 штук
    • GIF, JPG
    • 10 часов
    • 1 день
  • Бизнес

    30 000 ₽ от 20 000 ₽
    • c 10:00 до 23:00
    • 1 раз в неделю
    • GIF, JPG, SWF
    • 25 часов
    • 1 час